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Eurosystem2000 s.r.l.

Jelly Bean

技术支持协助应用程序允许您全面管理与技术协助，访问客户等相关的所有流程。支持完整管理6种语言（意大利语，英语，德语，法语，西班牙语，葡萄牙语） 。
您将拥有一个公司和客户数据库，其中包含联系人并与设备的功能（电话，邮件）集成。
您将有可能管理更多技术人员，定义所有必要的服务，差旅成本（每公里成本，呼叫权，公里频段等），以及材料和车辆的高级管理。
您可以管理多种增值税税率，商品和服务折扣，输入供应条件并查阅所执行干预的历史记录。
干预报告（PDF格式）自动生成并通过电子邮件发送。
通过APP的完整版本，可以消除对技术人员和客户数量的限制（他们变得无限制），并利用向技术人员或团队分配呼叫的可能性，通过输入表演，材料，旅行费用，额外费用等来执行呼叫。 ...与Dropbox完成连接，以便能够执行任何类型的导入/导出和数据备份。

版本的特点：
免费版
（该应用程序具有所有功能，但可以输入3个客户端的限制，只有1名技术人员）
公司
•管理公司数据和所有可能的联系人
•管理内部技术人员数据。对于每个技术人员，可以插入注释和相应的签名
•高级绩效管理
•高级旅行管理（每公里成本，呼叫权和分配给客户的借记卡管理）
•管理不同的增值税率
•公司车辆管理
•一般供应条件的定义（在发送给客户的报告中自动输入）
客户
•管理子女客户债券（援助） - 父母客户（账单）
•先进的客户研究
•完整的客户卡和具有高级功能的联系人（自动电话，自动邮件，导航到目的地）
材料
•对材料及其各自代码的高级研究
•对于每种物料，类别定义，子类别，计量单位，应用的增值税代码，清单价格，货物折扣
CALLS（协助请求）
•输入您可以指定的电话：
•••对象
•••说明
•••输入日期/时间
•••到期日期/时间
•••优先
•••请求帮助的客户联系人
•管理要拨打的电话，按日/周/月显示，并且每个电话都可以定义：
•••与指定技术人员相关的多项服务，以指示是否开帐单，输入时间和任何注释
•••结算日期和差旅费用（每公里成本，呼叫权和收费管理分配给客户）
•••使用多种商品，表明是否在保修期内，输入数量和任何注释
•••输入客户的参考资料，任何注释和签名
•••使用已完成和已签名的凭证输入要向其发送电子邮件的各种收件人（默认情况下，建议在客户端上插入电子邮件）
•可以为技术人员或团队分配呼叫
•通话记录
车辆
•公司车辆管理
分配电话
•将呼叫分配给更多技术人员
•公司车辆分配
IMPORT
•导入公司记录，技术人员，客户和材料的.csv文件
•在示例.csv文件的Dropbox帐户中自动生成
BACKUP
•创建和上载备份

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